2019年第04期 NO.91


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销售背后的故事 行走在路上的胖子

文 / 章越

        销售是篮球投注app创收的核心人员。他们承担着篮球投注app给予的业绩压力,背负着整个篮球投注app的效益及发展。他们不断的在一线抛头颅洒热血,时刻做好拼死一搏的准备,今天我们就来说说杰博实销售经理朱磊的故事。

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    朱磊,体型肥美,为人热情,做事干练,同事们私下里都叫他磊哥,这个称呼即显得亲切,也透着佩服。去年11月,磊哥为了梦想放弃了原有稳定的工作,加入了杰博实,做了一名销售经理。他的工作阅历丰富:自己做过生意,又有同行业丰富的工作经验,对于他而言,无论从心理上还是生活上选择处于创业初期的杰博实都是一个巨大的挑战。但他毅然拿出了再“拼一拼”、“闯一闯”的勇气放弃了原有稳定的工作加入了杰博实这个充满激情的大家庭。

    磊哥主要负责杰博实对外招商工作,工作性质决定要长年在外东奔西跑,就算抽空回到篮球投注app,不是忙着接待客户,就是赶紧向相关部门沟通解决客户问题。为了深入的了解磊哥,我们跟随磊哥拜访了一次客户,记录他一天的销售生活。

    清晨,磊哥一边在门口等待叫的车,一边拿起手机给客户发微信解答相关问题。我好奇地问,为什么不去坐公交或地铁呢?磊哥说:“客户那边暂时没有通地铁,公交时间太长,客户等不了,而且跑完这家客户还有2家需要去拜访。平时离篮球投注app近的客户骑个电动车就过去了,但今天这家客户太远,而且还带上你,实在不方便。所以一般去交通不太方便的客户那里只能打车。”要知道销售在外面打车是不能报销的,这对于有2个娃要养的父亲来说也是一笔额外的支出。

    车到了,磊哥主动坐到了副驾的位置上,然后和司机开始聊起来,可能出于是销售习惯,磊哥三句不离老本行,就把话题带到了POS机上,并且聊得很开心。下车后我还和磊哥开玩笑:“平常在外面无论遇到什么人都是这样三句不离老本行?”,他很严肃的说,每个人都是客户,现在微不足道的一个人也许将来会给你带来惊喜,所以磊哥无论遇到什么样的人,餐厅服务员也好、司机也罢,态度都很主动热情、亲切温暖,他一直认为,也许下一个合作伙伴就是你在不经意间曾经给过温暖的那个人。

    到了客户单位门口,磊哥主动说起这个客户的合作模式,这家单位是一个专业代办篮球投注app,因为能够接触到有各种需求的企业,而且大多数企业都有收款需求,所以经过与对方的多次沟通双方达成了初步的合作意向,客户愿意成为我们的合作伙伴,推广我们的产品;随后磊哥带我们参观了客户单位,到了客户单位才发现,磊哥不但和他们老板沟通很愉快,而且他和这个篮球投注app的每一位员工看上去都很熟悉,并且非常了解里面每一个关键岗位的员工,谁谁主要负责什么,谁谁可以做什么决策,整个一门清;在和客户的交谈中,磊哥和客户谈起了篮球投注app目前的新产品“一码付”,又详细了解了客户的需求模式,需要什么样的产品,客户每提出一个需求,都能用最专业的回答应对,尤其是在谈到以后的互联网+支付这一块的时候,磊哥主动介绍了互联网+的模式,以及后期他自己对互联网+支付的一些独到看法,彻底把客户征服了,客户非常认可了我们这家企业的文化。

    最后,在客户对我们的认可下达成了共识,客户非常愿意与我们合作。

    离开了客户单位后,磊哥又马不停蹄的拜访另一个客户去了。拜访完第二家客户后到了下午快2点才随着磊哥去吃饭。在此次的陪同中,我感受到一个销售的不容易,他们为了业绩每天奔走于各个客户,了解他们的需求,推广我们的产品,尽可能的满足客户要求。他们要不断去适应和处理客户合作过程中的多变性,争取一切可以合作的机会;他们和我们一样,有家庭有孩子,但无论是工作日还是节假日,只要客户一个电话、一条短信,他们立马给予回复与支持。

    磊哥是杰博实销售的典型代表,他乐观积极,充满激情和活力,是一位坚持不懈行走在销售道路上坚强的胖子。