2019年第04期 NO.91


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创新这个“老”话题

   “创新创造价值,谁不知道?问题在于已经如此成熟的网络设施领域,你还有什么可创新的呀!”

    如果有内心戏的字幕,此刻王小虎的头顶一定打出的是这样一段话。

    王小虎一边满腹质疑,一边又满脸真诚的祝贺研究生同学张大龙正式拿到了锐捷网络的Offer,并且拿出十二分的诚意,至少是表面上的诚意,来听张大龙讲一个关于网络设备厂商不断创新,并连创佳绩的故事。“其实就是显摆自己找到了好工作。”王小虎继续着自己的内心独白。

    什么云课堂?不就是个一体机嘛!

    张大龙今天的故事虽然是从创新起的头,但是并没有就着这种形而上的话题继续下去,而是很快就转到了具体的产品上。

    张大龙最先说起的,是在锐捷网络看到的一个云课堂产品,“云课堂颠覆了我对上课的认识。”对张大龙毫不吝啬的夸赞,王小虎初听介绍,内心想:“什么云课堂?不就是个一体机吗!”

    “也许你以为这是一个我们普遍意义上的计算机教室,但我告诉你,你猜错了。”云课堂现在已经进入主课教学,具备“调优教学、分层教学、翻转课堂、激励互动”等全新特性,获得了无数用户的称赞。张大龙说,“据说,当初在沈阳市第四十三中学一堂语文课把很多人震住了。”

    “沈阳四十三中?”在上铺正忙着“王者荣耀”的刘一丁探出头来,“我们学校嘛!”

    “这堂课我听表弟说起过,他们就是实际用云课堂的人。” 刘一丁彻底进入了新角色,他们的语文课不是老师干巴巴讲课,学生只有听的份儿,而是“民主打分”。把全班同学分成八个组,每个组组内评选出本组最好的作文。然后进行组间评选,优秀作文之间PK,同学们严格按照中考阅卷标准给作文打分,这部分分数占全部作文的8分,其余32分仍由老师给出。最后得分最高的作文将在课堂上被老师解析。

    “效果不错,表弟觉得这事儿跟他有关系了,成绩大涨。舅妈开心得不得了,我就惨了,又少了一个一起打游戏的人。”

    刘一丁摆出一副惆怅的表情,不过明显带着得意。“没想到这个云课堂就是你们篮球投注app做的呀,我听表弟说,当时做开发的工程师每天都跟他们一起上课,还被他们嘲笑三十岁了还读初中。”

    确实,打磨出云课堂这样的产品,工程师在一线听课经历超过1000节,足迹遍布大江南北的不同学校,“跟着学生一起听课,还要观察老师和课堂上每个同学的反应,将每一个对话甚至眼神都记在心里。”张大龙说到动情处,眼神也跟着起飞了。

    白天产品试用,晚上完成产品修改,第二天再试用,反复多次,滚动更新。这样平常日子的反反复复螺旋上升,最终形成了随堂测试、分组竞争等多个精彩功能,切实可用、符合用户习惯。

   “看来,你这篮球投注app的创新不是说说而已,而是一个苦差事啊,跟着上1000节课,还需要白天黑夜连轴转,人家确实付出了巨大的努力。”王小虎已经从戏谑变得认真起来,“要不怎么做到连续三年稳居第一、77.1%市场占有率、10000间云课堂教室、450000台云课堂终端。”张大龙把广告时间都说的那么自豪。“还有一个特别牛的创新,我给你们说说呗。”

    人多连不上就是现实情况,谁家的无线都一样

   “宿舍的无线网去年刚被拯救过,你们是不是忘记了当初打游戏掉线被队友臭骂的日子了?”张大龙作为技术大牛,始终在关注背后改变的原因。

   “当初,不是咱们宿舍的网络情况差,是我同学里就没有哪个有好网络的。”王小虎说,“人多连不上就是现实情况,谁家的无线都一样。当时我都没想过这事儿能解决,现在还能哥几个同时在线开战。”

   “当时是用了锐捷网络的智分系统对宿舍网络进行了改造,”张大龙说,“我也是那会儿决定一定要加入这家篮球投注app的。一家通过技术创新,改变生活的篮球投注app,是值得我跟随的。不过,我要给你们讲的可不是宿舍无线网络,而是更复杂的。”

   “还记得3月25日世界杯预选赛‘中韩之战’国足取胜吗?”张大龙说道。

   “记得呀,咱们一边看视频,一边喝啤酒,嗓子都喊哑了,太解恨了!”王小虎一说起那场比赛就满眼放光。

   “我要说的不是比赛结果,你还记得当时的场馆吗?”张大龙说,“赛场背后的无线网络也是锐捷网络做的。当时,锐捷800多台RG-AP520(HD)设备完美覆盖了场内5.5万人看台,高密度场馆“微蜂窝”解决方案让广大球迷在贺龙体育中心真正做到飞速上网、万众互动。这次和无线工程师接触,才知道,不只是贺龙体育馆,在诸如全球互联网技术大会、阿里云栖大会、腾讯全球合作伙伴大会、苏宁之夏晚会上,锐捷的无线实力派经受了数次大规模考验,硬是没有掉过链子。”

    都说场馆里的无线最无解,人多连不上就是现实情况,谁家的无线都一样。“可是锐捷网络就是不一样,网速嗖嗖的。”张大龙不无骄傲。“所以也就不难解释,为啥锐捷网络在中国企业级WLAN市场排名第二,在交通、金融、教育等多行业市场份额第一这个结果了。”

    “确实很厉害,”王小虎已经彻底端正了态度,“他们是怎么做到的呢?”

    “我认为就是因为锐捷式创新!”

    这个创新有啥不一样?

    创新人人都提,但是锐捷式创新有啥不一样?“锐捷式创新就是回归主宰市场的本源:深入场景,找到“一针捅破天”的痛点,为用户提供极简的解决方案。或者换句话说,就是从用户实际业务的应用场景中来,但是颗粒度更细,解决的问题更聚焦。”张大龙总结道,“比如,学校是一个场景,咱们宿舍的无线网络就是一个更小的单元,锐捷是把最小的单元作为深入研究客户的基本单位。从用户的真实应用场景中,锐捷网络汲取了创新发展的动力,并使之成为跨越新高峰的基石。然后,准确找到让客户寝食难安的关键痛点,为彻底解决问题打下可靠的基础。最后在这个基础上,提供一套极简式的解决方案。”

    要么创新,要么死亡

    这是托马斯彼得斯的一个论断。

    创新是带有氧气的新鲜血液,是企业的生命。

    当企业极度缺少创新的营养时,企业的生命力机会逐步减弱,会呈现慢慢地老化、终止的情形。这就是常说的:“不创新,慢慢死”。当企业剧烈的开展创新,但是创新方式不恰当,相当于注入不同血型的血液,企业的各个机体器官是很难适应的,会呈现剧烈的不适症状,乃至突然不行了的情况出现。这也就是常常说的:“急创新,快点死”。这种比喻是有一定道理,其揭示的是:“只有符合客户和市场需求的创新,对企业才是有益的”。

    创新是“老”话题,如何把“老”话题作出“真”价值是最值得探讨的。 2016年,锐捷实现了连续30%以上的业绩高增长,让锐捷“秉承匠心精神,专注打造爆品”的战略开花结果。

    “你去了一家好篮球投注app,希望为我们解决更多的问题。”王小虎对张大龙心悦诚服,如果这时候有内心戏的字幕,一定打出的是“以后一定能成大事,就有人请吃饭,请吃饭,请吃饭了!”